CANAL DE DENUNCIAS CRELL
CRELL dispone de un canal de denuncias por medio del cual usted puede denunciar
situaciones, hechos, conductas, u omisiones a la normativa interna referida al Modelo de
Prevención de Delitos de nuestra Cooperativa.
Por lo tanto, en este canal usted podrá reportarnos acciones que se asocien a posibles
actividades delictivas, en los que esté involucrado algún miembro de nuestra Cooperativa,
y delitos relacionados a la “Ley Karin” como el acoso sexual, acoso laboral, o violencia en
el trabajo.
Deberá indicar los hechos a denunciar, aportando todos los detalles que usted conozca,
relacionados con la presunta falta, que permitan al encargado de prevención de delitos
disponer de mayores antecedentes que facilitarán la evaluación, resolución y
determinación de acciones a seguir, tales como; fecha, hora y lugar donde ocurrieron el o
los hechos denunciados, descripción de los hechos, con indicación de las circunstancias
en que ocurrieron, presuntas personas involucradas, y forma en la cual usted tomó
conocimiento de los hechos.
Si quiere realizar algún tipo de reclamo o consulta por el servicio entregado, deberá
hacerlo a través de la opción “consultas y reclamos” en el apartado de servicio al cliente
de nuestra sitio web, o a través de nuestro Contact Center, llamando a la línea 800 1000
80, y estaremos felices de contestarle.